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Comment acheter sereinement sur Internet !

mohamed_hassan / Pixabay

Internet, c’est génial ! On a non seulement accès à toutes les infos que l’on souhaite mais en plus de ça, on peut trouver n’importe quelque produit en quelques clics seulement.

Si aujourd’hui, la grosse majorité des transactions sont safes, il faut toujours se méfier car les arnaques sur le web existent bel et bien.

Jeune-Bretagne vous propose tout de suite un petit mémo pour acheter sur le web en toute sécurité.

Comment acheter sereinement et évitez les arnaques sur le web !

1. Priorisez les sites connus et réputés

On connait tous les Amazon, Fnac, Darty, Zalando, La Redoute, etc. Ces sites d’autorité sont-là depuis longtemps et sont réputés pour avoir des services clients très arrangeants. Si vous pouvez le faire, faites votre achat sur ce genre de sites !

2. Renseignez-vous bien sur le produit que vous acheter

Pour certains produits, les descriptions techniques ne sont pas toujours suffisantes. Avant de vous embarquer sur un achat, prenez le temps de bien vous renseigner. Ce qui est génial avec le web, c’est qu’on peut trouver des tonnes de guides et comparatif…Chez Jeune-Bretagne, on utilise souvent les infos du site Meilleur Top 10 qui est super fiable !

Si vous cherchez un produit spécifique, n’hésitez pas à consulter des guides spécialisés. Plus difficiles à trouver, ils délivrent cependant des infos pertinentes…Toujours utile quand on est sur des produits très nichés !

3. Quid des mentions légales ?

Toute site ecommerce se doit d’avoir des mentions légales. Regardez bien s’il y a un formulaire de contact : En principe, il faut que ce soit facilement accessible sinon il faut s’en méfier.

L’entreprise doit être facilement joignable pour répondre à vos questions concernant un produit, une livraison ou un paiement. Si aucune page de ce type n’existe, méfiez-vous !

3. La réputation du site

Sur internet, il y a des tonnes de forums de consommateurs où les clients laissent leur avis. Il vous suffit de taper le nom de la marque pour y trouver d’éventuels avis. Si vous y trouvez des messages négatifs qui parlent d’un mauvais service client ou même d’arnaques, vous savez à quoi vous en tenir !

Attention par contre, ne soyez pas trop expéditif. Le monde du web est parfois sans pitié : Il arrive que des concurrents mettent des avis défavorables juste pour faire fuir les clients…Si l’avis ne paraît pas crédible, n’en tenez pas compte !

4. Contactez le site !

Si vous êtes sur un produit assez cher (comme une formation en ligne), n’hésitez pas à contacter le support si vous avez des questions sur l’offre ou les modalités de paiement. Non seulement, c’est une bonne manière de vérifier s’ils sont réactifs mais en plus de ça, vous pouvez aussi tester la crédibilité de la boîte en fonction des réponses.

5. Ne donnez jamais toutes vos coordonnées !

Faites attention quand vous rentrez vos infos bancaires. Le top est d’avoir une carte bancaire prepay qui permet de régler ses achats en ligne…Comme ça, même si vous faites pirater votre compte, vous n’avez rien à craindre sinon de perdre quelques dizaines ou centaines d’euros !

Et pour vous rassurez, souvenez que les achats en ligne sont désormais sécurisés la grosse majorité du temps !

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